在剛剛結束的唐山“兩會(huì )”上，來(lái)自唐山各縣市區的代表們凝聚群體智慧，共謀發(fā)展大計，共繪發(fā)展宏圖，為新唐山建設貢獻力量。其實(shí)在他們身后，還有一群人，憑借優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能，卓越的服務(wù)水平，也為唐山新發(fā)展獻了一己之力，更展現出堅韌拼搏、昂揚向上的遵化精神風(fēng)貌。她們，就是來(lái)自遵化市職教中心高鐵服務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐學(xué)生們。
昨天，還在教室里學(xué)習知識，苦練基本功。今天就接到了唐山賓館的邀請。
3月15日，同學(xué)們整裝待發(fā)。嚴志民校長(cháng)此刻是一位和藹的長(cháng)者，親自來(lái)送大家，揮手做別之前仔細詢(xún)問(wèn)，反復叮嚀。一群剛剛學(xué)起飛的雛鳥(niǎo)，竟然有了去更廣天空試飛的機會(huì )。我們心中盛滿(mǎn)了興奮、憧憬、期待，還有依依不舍，更多的是責任。
第一次，來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)走就走的旅行”。老師說(shuō)，這是“養兵千日用兵一時(shí)”。
第一次，參加如此莊嚴肅穆的大會(huì )，八方代表云集，市縣人才濟濟。
第一次，我不是我，我代表遵化職教中心。
臨走前一周，班主任尤佳老師就在班級家長(cháng)群里發(fā)了“給家長(cháng)的一封信”，細心說(shuō)明了同學(xué)們這次活動(dòng)的目的意義，需要準備物品，工作時(shí)間安排，真是事無(wú)巨細，周到至微。
3月16日—19日，緊張地崗前培訓。唐山賓館專(zhuān)業(yè)導師和學(xué)校的實(shí)習指導老師共同對全體同學(xué)進(jìn)行了更高強度、更高質(zhì)量、更加專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)訓練。
在這里，大家了解了唐山賓館30多年的發(fā)展歷史，牢牢記住了 “賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。在這里，大家時(shí)時(shí)處處被其“規范、高效、特色、創(chuàng )新”的企業(yè)精神所感染，不由自主地振奮昂揚。
你穿上旗袍，我穿上馬甲，他穿上制服，同學(xué)們變成了一群帥哥美女，真是好看。更重要的是大家在穿上衣服的那一瞬間，就變成了“唐山賓館”大家庭的一員。
培訓過(guò)程嚴格而緊湊，練站姿、練規范動(dòng)作、練微笑，學(xué)習標準服務(wù)用語(yǔ)和接待流程和制度。賓館導師們對每一個(gè)具體崗位每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行指導和點(diǎn)評，強化學(xué)生們的實(shí)踐技能和實(shí)戰能力；跟班班主任輔助同學(xué)們以相應的理論知識，完善大家的每一個(gè)動(dòng)作舉止、每一句服務(wù)用語(yǔ)。大家仿佛一夜之間長(cháng)大了，沒(méi)有人抱怨住宿環(huán)境的不盡人意，沒(méi)有人對每天七八個(gè)小時(shí)的訓練叫苦喊累。大家互相鼓勵，互相糾正，天不亮即起，入夜而歸，有時(shí)候因為疲累沒(méi)關(guān)房門(mén)沒(méi)脫衣服就呼呼大睡，每天充實(shí)而快樂(lè )，這才是青春該有的努力和奮斗啊。
李佳琪工作中把手燙了一個(gè)大泡，她忍著(zhù)疼痛也堅持工作。牛婷艷因為勞累犯低血糖都暈倒了，但是醒了繼續堅守崗位。
男生們做電梯服務(wù)工作，出現暈梯的現象，可誰(shuí)也沒(méi)有退縮。
兒行千里母擔憂(yōu)，家長(cháng)們其實(shí)沒(méi)閑著(zhù)，但他們送上的是這些精神食糧：
薛佳旺家長(cháng)說(shuō)：孩子們，出門(mén)在外你們就是相親相愛(ài)的一家人，遇到任何事，要團結一致，相互理解包容，你們代表的不實(shí)自己，而是你們的學(xué)校，你們一點(diǎn)一滴所有的人都在期望！加油加油！
李佳琪家長(cháng)說(shuō)：孩子們，要知道，不去耕耘，不去播種，再肥的沃土也長(cháng)不出莊；不去奮斗，不去創(chuàng )造，再美的青春也結不出碩果。你們要努力！
金鵬媽媽說(shuō)：孩子們，努力學(xué)習吧！不要辜負了老師和家長(cháng)們對你們的期望！加油！
“我們一定會(huì )努力的，不讓你們失望，凱旋歸來(lái)，不負眾望”這是全體同學(xué)的共同心聲。
3月20日，“兩會(huì )”開(kāi)始了。代表們紛至沓來(lái)，同學(xué)們分布在賓館接待的各個(gè)崗位，從門(mén)口迎賓到前臺服務(wù)，從代表們下榻的客房到用餐的餐廳，從電梯口到小組討論時(shí)的會(huì )議室，處處閃動(dòng)著(zhù)我們遵化職教學(xué)子的靚麗身影，過(guò)硬的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、甜美的微笑感染了每一位代表，獲得了八方贊譽(yù)。
部分遵化代表和同學(xué)們親切合影
唐山賓館總負責人閔總說(shuō)：這群孩子非常有禮貌，男孩子有種軍人氣派，走起路來(lái)精神抖擻；女生個(gè)個(gè)大方得體。
具體負責大家工作的董總和部門(mén)經(jīng)理們說(shuō)：這群孩子一眼就能看出來(lái)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，素質(zhì)高，精神氣質(zhì)佳，服從意識強，是有史以來(lái)最棒的一群孩子！
代表們說(shuō)：個(gè)個(gè)都很精神，不說(shuō)以為是專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員呢！
前去開(kāi)會(huì )的遵化教育局周旋局長(cháng)也對學(xué)生們的出色表現贊譽(yù)有加。
“攜手育才，百年嬌子；美德傳誦，真誠相助”，唐山賓館送給職教中心的這面錦旗，不僅是對多日以來(lái)高鐵專(zhuān)業(yè)小伙姑娘們出色表現的肯定，更是對我校育人成果和人才培養模式的肯定，也代表遵化職教中心得到了社會(huì )的欣賞和肯定。
持續多日的實(shí)習讓同學(xué)們收獲頗豐，參與“兩會(huì )”服務(wù)既讓學(xué)生得到了鍛煉，也提升了學(xué)校的形象和知名度，學(xué)生就業(yè)更容易了。
近年來(lái)，遵化職教中心不斷根據社會(huì )發(fā)展和經(jīng)濟需要，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設置優(yōu)化和課程模式改革，創(chuàng )新“工學(xué)交替”人才培養模式，不斷提高人才培養質(zhì)量。學(xué)生在“工學(xué)交替”頂崗實(shí)習過(guò)程中，夯實(shí)了理論基礎，錘煉了實(shí)踐能力，積累了工作經(jīng)驗，提高了職業(yè)素養，有效培育和提升了學(xué)生的核心競爭力。
